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Código: 092 Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : RENTABILIZE OS BENS DA EMPRESA Autor: LUIZ MARINS Duração: 00:21 Ano: 2009 Gênero: TREINAMENTO - ALTA GERÊNCIA Emprestado: Não Sinopse: O Professor Marins sugere neste dvd alguns exemplos para maximizar o patrimônio da empresa.Em vez de buscar soluções mirabolantes para aumentar a receita, estude detalhadamente, com atitude crítica, os recursos que você tem na sua empresa. O resultado virá em curto prazo. -
Código: 093 Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : OS 10 MAIORES PERIGOS DO MAU USO DO COMPUTADOR NO TRABALHO E NA VIDA Autor: LUIZ MARINS Duração: 00:24 Ano: 2009 Gênero: TREINAMENTO - GERAL Emprestado: Não Sinopse: Prof. Marins aponta neste dvd os 10 perigos que podem comprometer o comportamento das pessoas tanto no ambiente de trabalho como no familiar. -
Código: 094 Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : SE NÃO PUDER CUMPRIR, NÃO PROMETA! Autor: LUIZ MARINS Duração: 00:20 Ano: 2009 Gênero: TREINAMENTO - GERAL Emprestado: Não Sinopse: Prometer o que antecipadamente se sabe que não se pode cumprir causa, não só um tremendo mal-estar como uma boa dose de frustração. Marins adverte que é melhor prometer menos e cumprir mais porque desta maneira será possível surpreender o cliente. -
Código: 095 Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : ACABE COM A RÁDIO-PEÃO NA SUA EMPRESA Autor: LUIZ MARINS Duração: 00:24 Ano: 2009 Gênero: TREINAMENTO - GERAL Emprestado: Não Sinopse: Empresas pequenas, médias e grandes podem sofrer sérios problemas de comunicação porque seus dirigentes não informam os colaboradores sobre mudanças, planos e projetos. -
Código: 096 Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : OS 10 VÍCIOS MAIS COMUNS NO ATENDIMENTO TELEFÔNICO Autor: LUIZ MARINS Duração: 00:19 Ano: 2009 Gênero: TREINAMENTO - ATENDIMENTO Emprestado: Não Sinopse: Proporcionar um atendimento excepcional aos clientes significa evitar erros muito comuns durante os contatos telefônicos. É para esses erros, que o professor Marins chama a atenção neste dvd. -
Código: 097 Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : O DESAFIO DE TOMAR DECISÕES ACERTADAS Autor: LUIZ MARINS Duração: 00:21 Ano: 2009 Gênero: TREINAMENTO - ALTA GERÊNCIA Emprestado: Não Sinopse: Tomar uma decisão é exercício que envolve um grau elevado de risco. Porém, é uma necessidade cada vez mais urgente no cotidiano das empresas. neste dvd o professor Marins trata dos principais problemas de comunicação interna que geram decisões pouco acertadas. -
Código: 098 Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : SERÁ POSSÍVEL AGRADAR E SATISFAZER 100% DOS NOSSOS CLIENTES? Autor: LUIZ MARINS Duração: 00:20 Ano: 2009 Gênero: TREINAMENTO - GERAL Emprestado: Não Sinopse: Neste dvd Marins revela o segredo das empresas campeãs de relacionamento com o cliente. -
Código: 099 Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : PESSOAS INSUPORTÁVEIS Autor: LUIZ MARINS Duração: 00:20 Ano: 2009 Gênero: TREINAMENTO - GERAL Emprestado: Não Sinopse: No ambiente de trabalho, onde as relações interpessoais garantem não somente o salário no final do mês, mas o excelente astral, o desempenho positivo e o crescimento de cada profissional, existe uma categoria de pessoas que compromete seriamente tal entrosamento. É com foco no perfil desses profissionais que o professor Marins aponta algumas soluções. -
Código: 100 Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : PONTOS DE DOR NA EMPRESA Autor: LUIZ MARINS Duração: 00:19 Ano: 2009 Gênero: TREINAMENTO - GERAL Emprestado: Não Sinopse: Neste dvd o professor Marins analisa de forma detalhada os chamados pontos de dor de produtos e serviços de uma empresa. -
Código: 101 Nome: PULSO FORTE E O CORAÇÃO QUE AMA Autor: HAMILTON WERNECK Duração: Ano: 2009 Gênero: EDUCACIONAL Emprestado: Não Sinopse: 1.Como uma escola pode ensinar a conviver? 2.O que é um professor controlador. 3.O que é um professor permissivo. 4.O que é um professor protetor. 5.O que é um professor educador. 6.A atitude solidária dos professores. 7.O que não se pode fazer e deve ser coibido. 8.Limites, o que é isso? 9.O que dizer aos nossos alunos? 10.As diferenças entre obedecer e respeitar. 11.Mensagem
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