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  • Código: 092
    Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : RENTABILIZE OS BENS DA EMPRESA
    Autor: LUIZ MARINS
    Duração: 00:21
    Ano: 2009
    Gênero: TREINAMENTO - ALTA GERÊNCIA
    Emprestado: Não
    Sinopse: O Professor Marins sugere neste dvd alguns exemplos para maximizar o patrimônio da empresa.Em vez de buscar soluções mirabolantes para aumentar a receita, estude detalhadamente, com atitude crítica, os recursos que você tem na sua empresa. O resultado virá em curto prazo.
  • Código: 093
    Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : OS 10 MAIORES PERIGOS DO MAU USO DO COMPUTADOR NO TRABALHO E NA VIDA
    Autor: LUIZ MARINS
    Duração: 00:24
    Ano: 2009
    Gênero: TREINAMENTO - GERAL
    Emprestado: Não
    Sinopse: Prof. Marins aponta neste dvd os 10 perigos que podem comprometer o comportamento das pessoas tanto no ambiente de trabalho como no familiar.
  • Código: 094
    Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : SE NÃO PUDER CUMPRIR, NÃO PROMETA!
    Autor: LUIZ MARINS
    Duração: 00:20
    Ano: 2009
    Gênero: TREINAMENTO - GERAL
    Emprestado: Não
    Sinopse: Prometer o que antecipadamente se sabe que não se pode cumprir causa, não só um tremendo mal-estar como uma boa dose de frustração. Marins adverte que é melhor prometer menos e cumprir mais porque desta maneira será possível surpreender o cliente.
  • Código: 095
    Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : ACABE COM A RÁDIO-PEÃO NA SUA EMPRESA
    Autor: LUIZ MARINS
    Duração: 00:24
    Ano: 2009
    Gênero: TREINAMENTO - GERAL
    Emprestado: Não
    Sinopse: Empresas pequenas, médias e grandes podem sofrer sérios problemas de comunicação porque seus dirigentes não informam os colaboradores sobre mudanças, planos e projetos.
  • Código: 096
    Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : OS 10 VÍCIOS MAIS COMUNS NO ATENDIMENTO TELEFÔNICO
    Autor: LUIZ MARINS
    Duração: 00:19
    Ano: 2009
    Gênero: TREINAMENTO - ATENDIMENTO
    Emprestado: Não
    Sinopse: Proporcionar um atendimento excepcional aos clientes significa evitar erros muito comuns durante os contatos telefônicos. É para esses erros, que o professor Marins chama a atenção neste dvd.
  • Código: 097
    Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : O DESAFIO DE TOMAR DECISÕES ACERTADAS
    Autor: LUIZ MARINS
    Duração: 00:21
    Ano: 2009
    Gênero: TREINAMENTO - ALTA GERÊNCIA
    Emprestado: Não
    Sinopse: Tomar uma decisão é exercício que envolve um grau elevado de risco. Porém, é uma necessidade cada vez mais urgente no cotidiano das empresas. neste dvd o professor Marins trata dos principais problemas de comunicação interna que geram decisões pouco acertadas.
  • Código: 098
    Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : SERÁ POSSÍVEL AGRADAR E SATISFAZER 100% DOS NOSSOS CLIENTES?
    Autor: LUIZ MARINS
    Duração: 00:20
    Ano: 2009
    Gênero: TREINAMENTO - GERAL
    Emprestado: Não
    Sinopse: Neste dvd Marins revela o segredo das empresas campeãs de relacionamento com o cliente.
  • Código: 099
    Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : PESSOAS INSUPORTÁVEIS
    Autor: LUIZ MARINS
    Duração: 00:20
    Ano: 2009
    Gênero: TREINAMENTO - GERAL
    Emprestado: Não
    Sinopse: No ambiente de trabalho, onde as relações interpessoais garantem não somente o salário no final do mês, mas o excelente astral, o desempenho positivo e o crescimento de cada profissional, existe uma categoria de pessoas que compromete seriamente tal entrosamento. É com foco no perfil desses profissionais que o professor Marins aponta algumas soluções.
  • Código: 100
    Nome: SÉRIE MOTIVAÇÃO E SUCESSO : PONTOS DE DOR NA EMPRESA
    Autor: LUIZ MARINS
    Duração: 00:19
    Ano: 2009
    Gênero: TREINAMENTO - GERAL
    Emprestado: Não
    Sinopse: Neste dvd o professor Marins analisa de forma detalhada os chamados pontos de dor de produtos e serviços de uma empresa.
  • Código: 101
    Nome: PULSO FORTE E O CORAÇÃO QUE AMA
    Autor: HAMILTON WERNECK
    Duração:
    Ano: 2009
    Gênero: EDUCACIONAL
    Emprestado: Não
    Sinopse: 1.Como uma escola pode ensinar a conviver? 2.O que é um professor controlador. 3.O que é um professor permissivo. 4.O que é um professor protetor. 5.O que é um professor educador. 6.A atitude solidária dos professores. 7.O que não se pode fazer e deve ser coibido. 8.Limites, o que é isso? 9.O que dizer aos nossos alunos? 10.As diferenças entre obedecer e respeitar. 11.Mensagem
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